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カスタマーハラスメント対策について
カスタマーハラスメント基本方針
美濃加茂市では、職員が安心して働くことができる職場環境を整備するとともに、適切な行政サービスを継続して提供していくため、「美濃加茂市カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定しました。
美濃加茂市では次のような行為をカスタマーハラスメントと判断します
カスタマーハラスメントへの対応について
・カスタマーハラスメントとなっている行為を辞めるよう「注意・警告」をします
・行為が続く場合は、対応を中止します
・庁舎等で発生している場合は、退去を促します
・応じない場合は退去を「命令」します
・退去に応じない場合や違法行為があった場合は警察へ通報します
＜外部リンク＞
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